郭城/著 电子工业出版社出版 主人公从“海龟”开始，进入跨国公司，从事企业内训，成为独立培训师的曲折历程覆盖了现代企业雇员的共性与特例，既有职场生存的处世哲学，也有个人工作能力提升的普适规律，更有对职业生涯与个人抱负的洞察。 上集回放：跟室内培训课程相比超级职场，拓展更是个体力活儿。我们锻炼了意志和团队精神，增强了自信心。 十二、莫名其妙的任务 培训结束后第二天，我来到单位，赶紧去了隔壁办公室。公司为了体现走动式管理的作风，所有管理人员跟员工一样职场电影，都在隔断办公，唯一不同是主管们自己一个大隔断，我们是“合租”而已。隔断对面是一大排会议室，需要用的时候只要在办公室门口的预约牌子上登记即可。 Rick正在隔断对面的会议室开会，透过玻璃看到我，招手示意我进去。Rick向我介绍会议室的另一个人：“这是公司销售部的高级主管李静，我们正在讨论政府财务软件项目的事情，准备给客户提供一项增值服务。”我对李静笑笑，坐在旁边。Rick继续说：“这个增值服务就是给客户提供软件的技术培训和产品培训，技术培训原来就有，主要是技术部派人来做。产品培训这部分，让李静给你说说。”李静点点头说：“我们为了给客户提供良好的服务，特地成立了美高营销学院职场管理哲学，现在是筹备阶段，隶属于销售部，旨在帮助客户掌握产品知识和提升管理水平，从而带动销售。因为你们最了解产品本身，所以产品培训这部分想请你们出一个人来协助。”“这个人就是你。”Rick对我笑笑说，“你正好负责客户体验，这个模块也比较熟悉，现在尽快再熟悉一些软件的知识，帮助美高营销学院做好这个培训。”我一脸茫然地问：“为什么不是产品经理？Cathy对这个比我熟。”Rick说：“让你做，你做就是了，还啰嗦半天？哈佛的MBA，混华尔街这么多年，这还是问题？好好准备。李静，回头你直接找Richard接洽就好了。” “详细的要求我会发邮件给你，现在最近的一次需求是下周二新加坡总理公署的培训，你好好准备。”李静笑着说。什么？新加坡总理公署？我不是耳朵有问题就是脑子出现了幻觉。“我第一次就去给新加坡总理公署培训？”“对呀，没关系，我在美国那会儿，第一次还是给FBI做培训呢，相信你没问题。”李静轻描淡写地说。 我相信自己绝对有问题，云里雾里刚回到办公室，问题就来了。Cathy一边给巴西木浇水一边说：“公司成立了美高营销学院，你们听说过没有？好像以后我要经常去做培训了，真烦，工作本来就很累了，还增加了这么个任务。”Ben说：“那你应该幸福才对，可以经常飞来飞去，公司公费给你旅游，我跟Claude这做程序和技术的还没机会呢。”Cathy笑笑说：“这倒也是，到时你们需要带各地特产，我义不容辞。Richard，你装修需要什么东西，千万别客气，只管告诉我。”我苦笑了一下，想去的去不了，不想去的没办法推辞，这叫怎么回事儿？ 李静在邮件里说我们要对新加坡总理公署的财政人员进行宣讲中国评论网，也就是配合当地销售打单，销售人员负责商务问题，技术人员负责技术咨询，而我则重点对产品进行介绍。意思很明白，表面上是销售主导，我跟技术协助，但很容易变成我主导，销售跟技术协助，因为我是讲解产品的问题。而且我也不知道怎么跟Cathy解释，还是让Rick通知她吧。 我还在评估这件事情的可行性，就收到了都妮的短信，“晚上，何时？何地？”我转身问Cathy：“上海有什么地方吃饭的环境不错？”“恒隆上面的俏江南吧，环境还不错，铁板牛蛙，啧啧，那叫一个嫩，怎么，你要请客吗？”“没问题呀，我回头给你们发正式请帖。”“但愿你不要超过1个月，上次Claude说马上，谁知道整整跑了两个月。”Cathy笑着说。我把时间地点发短信给了都妮，心思继续集中在这次产品培训上，这件事儿究竟是福是祸？ 作者：郭城