中国企业经营已经进入“黑天鹅”丛生的时代中国评论网，复杂变化前所未有。由于决策支持体系和执行部门常常不能以组织的力量为决策者提供支撑，中小企业在面对不确定的形势和处于强势的合作对象（比如政府）时，能人推动型的模式难免顾此失彼、力不从心，使得决策效果和救火效果都大打折扣。以个人面对复杂哈佛商业评论，还是以组织面对复杂，这个问题不着手去研究解决，恐怕大延公司董事长日后还要面对很多的挫败，杨天问前面的火也救不完。本案例中中国评论新闻，这种模式从多个方面导致大延公司日后的危机。

首先是决策支持体系事前的调研与评估缺失。中小民营企业在与政府合作时，对于一些有进入政策门槛或尚未放开的领域，只要不触犯法律，利用特定的人脉关系推进是一种有效手段，但必须做好前期扎实的调研工作，对法律法规、行业规定中的准入门槛或有风险，做到心中有谱，以免事态“失控”。

其次是由于缺乏一整套细则为董事长的决策提供保障，决策被置于不受保护的危险境地。比如，大延公司作出了进军传媒产业这个决定，却缺乏科学严谨的细则。大延公司投资的1500万元性质不清，是股权？是项目合作款？没有明晰的合作条款加以约定，打起官司来对方也可以借款为名开脱。如果是股权投资，应经工商登记注册或变更加以明确；如果是项目合作，应经合同明确双方的权利义务及不同条件下的双方风险承担和收益分享的比例。

第三，项目操作时，是个人而不是团队在运营。对于公司进入全新的领域，如果是战略层面的，又占出资的大头，就不应该派一两个人去执行或全权委托合作方来操作。这不利于对项目的全程掌控，也不利于培育将来操作项目的人才；全权委托合作方来操作更是自动降格项目的重要性。

最后，危机处理不能仅靠能人去搞定一切。杨天问仍然把揣度董事长的意图放在第一位，而非跳出问题本身，从公司整体战略的高度来寻求解决方案新还珠格格评论，更别提利用此次危机为日后战略决策埋下伏笔了。

黑天鹅时代，社会经济间的有机联系已达到空前程度，系统的高度复杂性正在瓦解民营中小企业原有的个人英雄管理模式的前提。大延公司们即使不是遭遇政策准入变化这样的问题，也会置身其他类型的风险困局。变革是有必要的，要“有组织”、“有预谋”：构建决策支持系统为决策保驾护航；组织化的执行团队代替随机性的能人、牛人；预见性的风险管理模式代替救火型的传统危机管理模式。与这些转变相应的，是公司的经营理念及管控模式的相应升级。

作者简介：

周罡

福卡智库战略决策咨询首席研究员， 福卡经济预测研究所副所长