读懂回信互动背后的“官”念转变_评论网--全球最大的政经类评论门户网站

     今年是人民网“两会来了，我托书记省长捎句话”活动推出的第10年。每到全国两会时间，不少网友已习惯于留言写下建议和期待，托书记省长“捎句话”带到全国两会。今年两会期间，部委“一把手”们还在两会上认真回答了网友们的建言献策，赢得广大网友点赞支持。
“全心全意为人民服务”挂在嘴上容易，但要真正落到实处，却还需要领导干部在言行一致中突出真作为。此活动连续开展十年，人民群众依然热情高涨，平均每日收到群众留言上万条，其中最主要的原因便是通过互联网拉近了群众与主要领导干部的距离，展现了领导干部从着重线下解民情到兼顾线上听民意的为民“官”念转变，为党群关系的升华打开了一道崭新的大门。
    互联网时代的到来，使得人民群众获取信息、表达诉求的方式途径有了新变化，对我们党践行群众路线的工作方法带来了新机遇，同时也提出了新挑战，通过互联网时常倾听广大人民群众心声自然就成为一种契合时代发展、符合人民需求的新风尚。习近平总书记曾告诫各级领导干部，善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。近年来，网民队伍不断壮大，两会期间，各地书记省长通过“领导留言板”听民声、解民意、聚民智、答民疑、纾民忧，既是各地书记省长以实际行动对标总书记要求，切实走好“网上群众路线”的方法路径，也是互联网普及的时代背景下领导干部必须要把好的前行方向。
    在这样的时代背景下，广大人民群众对党的执政水平和党员干部的服务质量等要求也越来越高，但是现实中有一部分干部，尤其是年龄稍长的干部虽然脚步已经迈入新时代，“官”念却还停留在过去。他们没有上网的习惯，对新兴事物的了解度和认可度都不高，也没有建立起新时代党员干部“敞开大门”为民办事的开放性包容性思维，不能及时通过群众声音发现问题，遇到问题有时还指望可以抱着过去的旧思维老办法来解决，如何能够走好新时代群众路线呢？长此以往，持有此种错误“官”念的干部势必稀释党群血脉联系，进而破坏党群关系。
    其实，中华民族一直都是一个有温度讲情怀的民族，谁对群众好，群众就和谁亲，而谁忽视群众感受也就会与群众之间渐行渐远，遇到机遇和挑战时也就凝聚不起全国人民同心协力的磅礴力量，甚至还可能在特殊时期成为导火索激化矛盾。因此，要处理好新形势下的党群关系，还需党员干部以身作则，打通线上线下两种渠道，既要听到身边的声音，也要善于听取网上的声音，多措并举助力党群关系不断升温，汇聚民智民慧为社会治理贡献“锦囊妙计”，共同推动新中国不断向好发展。近年来，不少社会治理问题在人民群众的呼声中得到很好解决，一些利国利民的方针政策也在群众的提议中得到落实，群众得到了实惠，社会效果也卓有成效，可见始终关注群众，走好走稳群众路线对推动新中国发展有百利而无一害。
   而巧借两会时期，让各地“一把手”带头与广大人民群众以留言的形式“面对面交流”，并直接在两会上回答网友们的建言献策，就给党群沟通交流新方式做了一个良好示范，自上而下带动了广大干部的“官”念转变，指引着广大干部将以人民为本，与时代同步的“官”念内化于心、外化于行，推动着我们的群众路线越走越实、越拓越宽，方针政策越来越“接地气”，党群关系也越来越“铁”。

(责任编辑：佚名)