新冠病肺炎疫情发生以来,中江农信联社党委认真贯彻习近平总书记重要指示精神,一丝不荀落实省联社、各级政府及监管部门的工作部署,主动作为,迅速行动,把疫情防控作为工作之首,多措并举搞好防疫金融服务,积极担当社会责任,为维护人民的生命安全和身体健康,保障地区金融秩序稳定,打赢疫情防控阻击战做出了努力。 加强领导,完善措施 疫情就是命令,防控就责任,面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,中江农信联社党委高度重视,沉着应战,第一时间成立以联社党委书记、理事长陈娟任组长的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,各信用社(部)迅速成立“一把手”负责的疫情联防联控工作小组,强化对疫情防控的领导,快速制订方案及措施,并下发认真学习执行。 认真排查,加强监测 基层信用社在县联社的组织下,对所辖网点和员工逐一摸底排查,重点查员工及亲友是否接融过从湖北回来的人,有无接触过感染病毒的人,身体有无异常状况等,同时在排查自己结束后,要求网点大力协助当地政府搞好摸排,确保不漏一户一人,确保系统内各类风险苗头早发现、早报告、早隔离、早治疗,防范于未然。 真情慰问 从严防控 抗疫情期间,中江农信联社党委书记、理事长陈娟,党委副书记、主任邹强,党委委员、副主任陈稚麒放弃休假,靠前督导,挤抢时间分别深入到辖内营业网点,看望慰问坚守岗位一线干部职工,向他们致以亲切的问候。实地查看柜面运营、自助服务、后勤保障,疫情防控执行,疫情防控物资和设备情况等。在慰问中,他们特别强调,当前疫情防控工作进入关键节点,各网点在岗工作人员要加强自我保护意识,将健康安全放在首位,注意勤洗手、多喝水,按时消毒,不聚会,强宣传。同时要求网点每天坚持使用消毒液对地面及柜台、椅子、填单台等常接触的地方进行擦拭消毒,做好公共卫生安全隐患排查,全面从严构筑疫情防控防线,上下一心,众志成城,坚决打好疫情防控阻击战。 防疫无死角,宣传全复盖 防疫期间,中江农信联社领导坚持以人为本,把员工和群众生命安全和身体健康放在首要位置,全面加强营业网点疫情防控管理工作。一是加强一线营业员工安全保护,迅速联系采购口罩、消毒液、洗手液、体温计等消毒防护用品,要求柜员、大堂等人员上岗值班期间和出门佩戴口罩;二是加大对营业场所和机具设备消毒频率,且不留死角,开展营业员工每日体温监测,加强网点通风、应急疏散及医疗救护等准备工作,确保营业场所整洁干净、安全卫生,努力防范病毒传播、交叉感染;三是对网点现金及自助设备现金进行全面消毒;四是机关办公区和住宅小区实行封闭管理,严格人员进出和车辆登记,严禁外来人员出入;五是在网点LED滚动播放及在厅堂显眼位置张贴防疫标语,引导员工和客户科学做好防护,减少外出活动,切实提高自身防护意识和能力,对进入营业室的客户严格要求戴口罩并测体温,大堂经理在一米开外宣讲防控方法和金融知识;员工还利用微信,短信向客户宣传防控知识和电子银行业务,五是制作《致广大客户的一封信》,温馨告知客户防疫知识,以及用电子银行在家怎样自助完成自身转账、汇款等金融服务需要;六是利用村组广播,宣传防疫知识及自助金融服务渠道,据不完全统计,在安全的情况下,员工面对面宣传疫情防控政策和方法及手机银行知识达42000人次,用微信,短信,电话慰问和宣讲达65000条,在村二级广播站宣传680次。 畅通业务渠道 满足金融需求 在做好疫情防控的同时,中江农信联社积极做好金融支持服务。一是柜台服务不松懈;完善规范了防控疫情措施,细化了操作流程,做到每个营业网点保持天天开门营业,还特为向疫区转帐开了绿色通道,二是加强电子银行设备管理;疫情期间,加大对自助设备、手机银行等电子渠道的管理维护工作,强化自助设备巡查力度,及时做好自助设备现金配送工作及消毒工作,保障基本金融服务和金融服务设施稳定运行。三是积极引导客户多使用电子渠道、自助渠道办理业务。四是用心做好信贷支持;中江农信联社第一时间转发了银保监会、人民银行相关工作要求,要求辖内网点全力做好抗击疫情期期间的信贷支持工作,对存量客户不断贷、不抽贷,继续支持企业正常经营,做好受困客户金融支持,保证疫情期间企业正常营运,满足人民生生活需求。同时建立针对疫情防控医药及相关物资多环节链条的市场主体信贷审批绿色通道,推出了平安贷,天使贷,抗疫贷,简化办贷流程,贷款利率优惠,防疫期间,信用社营业网点为方便客户贷款,细心指导安装手机银行,利用手机银行完成所需贷款,转款,同时上门为贷款户办理贷款展期,全方位地满足了客户金融服务需求。 组织爱心捐款 共同抗击疫情 为凝聚起强大青春正能量,众志成城,共克时艰,中江农信联社积极响应中央金融团工委、全国金融青联和金融青年志愿者协会号召,动员全体员工参加“抗击疫情,金融青年在行动”等公益捐赠活动,通过扫描中国青少年发展基金会二维码向疫区捐款15660元,基层信用社组织员工捐款正在进行中。 (责任编辑:佚名) |
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齐心协力抓防控,多措并举优服务
时间:2020-03-04 11:17来源:评论网 作者:胡冬梅,邹浩 点击:
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新冠病肺炎疫情发生以来,中江农信联社党委认真贯彻习近平总书记重要指示精神,一丝不荀落实省联社、各级政府及监管部门的工作部署,主动作为,迅速行动,把疫情防控作为工作之首,多措并举搞好防疫金融服务,积极担当社会责任,为维护人民的生命安全和身体健康,保障地区金
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