随着“互联网+”浪潮不断地深入和拓展，互联网已不仅仅是与各个传统行业进行深度地融合，我们国家的政务服务也在不断创新发展。近日，山西省省政府网站公布了《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见》。

“门难找，脸难看，事难办”是一直以来人们对于我国政务工作的调侃之言。不仅仅是工作人员态度不佳，办理业务手续繁琐，办理时间久，还有近段时间在网上传得沸沸扬扬的“奇葩证明”都反映出了现阶段政务工作亟需进行改革的现状。而山西省省政府推出的“互联网+政务服务”体系，不仅实现了中央“互联网+”这一口号的号召，也切实地解决了人民群众的问题。

“互联网+政务服务”体系的推出，解决了人民群众“办事难”的问题。各种繁琐的手续，不耐烦的讲解，不清晰的职责分工等一系列问题都造成了当前群众在政府部门“磨破嘴，跑断腿”的情况。“一号申请、一号受理、一网通办”，不仅为群众排队等候节省了时间，而且简化或者优化了办事规则和办事流程，强化了部门之间的协同。这样的政策以群众角度出发，真正彰显了政务体系的价值关怀。

“互联网+政务服务”体系的推出，提高了政府部门的工作效率和工作质量。在传统的政务服务活动中，工作人员态度强硬、办事拖沓、相互推诿责任的现象屡见不鲜。山西省“云服务”体系的出台，不仅整合各层业务网站，还将推出微信公众号、移动APP等方式，实现对社会公开信息以及监督举报等方式，进一步实现对相关工作人员工作效率和质量的 提高及监督，打造民心所向的服务型政府。

万仞高山，始足于稳。提出“云政务”的初衷是便利群众，在实施过程中，要时刻谨记初心，将人们的满意度放在首位，才能真正地实现让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。(三晋小生)